En Cenco Malls, la experiencia de los visitantes y la relación con los locatarios son pilares estratégicos y fundamentales en la compañía. Por esta razón, se ha reforzado el compromiso de estar a la vanguardia y ser el operador líder en innovación en la industria, así como el más querido de la región, a través del fortalecimiento en la toma de decisiones y gestión de negocio, a través de la profundización del conocimiento de nuestros visitantes y entorno competitivo, tendencias y patrones de consumo.

• Ser una compañía que crece y se consolida en los mercados de la región en donde está presente.
• Ser líderes en la experiencia de visitantes, a través de mayor efectividad en las acciones de marketing, mejor segmentación de clientes y mayor satisfacción y lealtad de nuestros visitantes.
• Ser conscientes de las comunidades a través de programas y campañas vinculantes.